Duizenden abonnementen, één incassosysteem zonder wrijving
Duizenden abonnementen zonder gedoe verlengd en e-commerce-incasso's op één plek: zo vereenvoudigde Il Sole 24 Ore de betalingen voor zijn lezers.
Één platform voor elk abonnement
Il Sole 24 Ore automatiseerde het volledige traject van de abonnee, van activatie tot verlenging, en centraliseerde de incasso's voor zijn hele B2B-aanbod op één platform.
Bekijk hoe terugkerende betalingen werkenVeilige, automatische verlengingen
De kaarten van lezers worden opgeslagen als versleutelde cloudtokens, zodat verlengingen automatisch verlopen zonder de echte kaartgegevens ooit bloot te leggen.
Past in de systemen die je al gebruikt
De API's van Daevon koppelen rechtstreeks aan de ERP- en e-commercesystemen van de groep, zonder bestaande tools te moeten vervangen.
Eén plek voor elk verkoopkanaal
Web, mobiele apps en toegewijde B2B-portalen komen samen in één gateway: elke abonnee betaalt op dezelfde manier, welk kanaal hij ook kiest.
Minder afhakers, meer bevestigde abonnementen
Met Daevon werd de cashflow voorspelbaar: mislukte betalingen daalden aanzienlijk.
Wat er achter elke betaling werkt
De modules waarmee Il Sole 24 Ore een zakelijk volume op enterprise-niveau afhandelt zonder verrassingen.
Betaalgegevens blijven beschermd in een digitale kluis, gereed voor elke terugkerende afschrijving.
Elk betaalverzoek wordt naar het kanaal met de grootste kans op succes gestuurd.
Het systeem van de krant communiceert in realtime en in beide richtingen met Daevon via REST-API's.
De antifraude-regels passen zich aan het werkelijke gedrag van lezers aan en blokkeren alleen verdachte pogingen.
Als een afschrijving mislukt door een tijdelijke oorzaak, probeert het systeem het opnieuw volgens een vast schema, zonder handmatig ingrijpen.
Elke transactie wordt gelogd en is exporteerbaar, voor snelle reconciliatie in interne beheersoftware.
"De betrouwbaarheid van een groep als Il Sole 24 Ore vereist even solide technologische partners. Met Daevon vonden we een infrastructuur die kon schalen met onze digitale uitgavebehoeften en onze abonnees een naadloze en absoluut veilige ervaring biedt."
Wat uitgevers willen weten over betalingen
De verlenging verloopt automatisch, zonder dat de lezer iets hoeft te doen. Voor een uitgever met duizenden actieve abonnementen betekent dit geen handmatige herinneringen en geen abonnee die verloren gaat door een vergeten verlenging.
Het systeem probeert het de volgende dagen automatisch opnieuw, zonder tussenkomst van het finance-team. Veel abonnementen die anders verloren zouden lijken door een tijdelijk tekort, worden zo herstelt zonder dat de lezer het merkt.
De dienst blijft draaien, ook als duizenden lezers zich op hetzelfde moment abonneren, bijvoorbeeld tijdens een promotie. Geen wachtrijen, geen verloren betalingen door overbelasting van het systeem.
Nee. Bij uitgeversgroepen zoals Il Sole 24 Ore blijft de checkout onder het eigen merk: de lezer ziet alleen de identiteit van de titel, waardoor het vertrouwen bij het publiek behouden blijft.
Duizenden abonnees, geen gedoe: wil je dat ook?
Laten we bespreken hoe je abonnementen en digitale incasso's structureert op infrastructuur gebouwd voor grote volumes.
Chiara
Daevon Ondersteuning