Dostawca płatności z procesami certyfikowanymi ISO 9001
Certyfikat ISO 9001:2015, wydany przez TÜV Italia, potwierdza, że System Zarządzania Jakością Daevon opiera się na kontrolowanych, zweryfikowanych i stale doskonalonych procesach: konkretna gwarancja dla każdego, kto powierza Daevon swoje płatności.
Skontaktuj się z działem handlowym
Certyfikat ISO 9001 w skrócie
System Zarządzania Jakością (SZJ) opisany w normie ISO 9001:2015 to najczęściej stosowana na świecie międzynarodowa norma. Określa, co musi spełnić organizacja, aby jej produkty i usługi stale odpowiadały oczekiwaniom klientów oraz obowiązującym wymogom regulacyjnym.
TÜV Italia S.r.l., jedna z wiodących jednostek certyfikujących na świecie, wydała Daevon certyfikat nr 50 100 18965 dla Systemu Zarządzania Jakością stosowanego w projektowaniu i rozwoju oprogramowania do obsługi płatności elektronicznych: dla każdego, kto ocenia Daevon jako dostawcę, oznacza to proces rozwoju zweryfikowany przez jednostkę zewnętrzną, a nie tylko zadeklarowany wewnętrznie.
Okres ważności obejmuje czas od 26 czerwca 2026 do 25 czerwca 2029 roku, z corocznym nadzorem i pełnym przeglądem systemu zarządzania co trzy lata: współpraca z Daevon oznacza, że standardy jakości pozostają pod zewnętrzną kontrolą przez cały czas trwania relacji, nie tylko w momencie podpisania umowy.
Dlaczego to się liczy przy wyborze dostawcy płatności
Powtarzalne procesy, nie improwizacja
Od tworzenia oprogramowania po obsługę klienta, każdy proces przebiega według udokumentowanych, mierzalnych procedur: mniej błędów, mniej niespodzianek dla każdego, kto codziennie korzysta z usług Daevon.
Warunek wstępny dla partnerów i banków
Banki, acquirerzy i sieci płatnicze coraz częściej wymagają certyfikatu ISO 9001 jako warunku nawiązania stabilnej współpracy: Daevon już go spełnia.
Ustrukturyzowany cykl doskonalenia
Wymagany przez normę cykl Planuj-Wykonaj-Sprawdź-Działaj zobowiązuje Daevon do stałego monitorowania wyników i korygowania odchyleń za pomocą mierzalnych działań, nie doraźnych poprawek.
ISO 9001 wdrożone krok po kroku
Polityka jakości i mierzalne cele
Kierownictwo ustala politykę jakości z wymiernymi celami, monitorowanymi na wszystkich poziomach organizacji, a nie tylko na szczycie.
Kontrola kluczowych procesów
Tworzenie oprogramowania, zarządzanie transakcjami i obsługa klienta przebiegają według znormalizowanych procedur operacyjnych z punktami kontroli jakości na każdym etapie.
Zarządzanie niezgodnościami
Każda anomalia jest rejestrowana i analizowana, a następnie rozwiązywana za pomocą śledzonego działania korygującego: ten sam problem nie powinien się powtórzyć.
Audyty nadzoru TÜV Italia
TÜV Italia corocznie sprawdza zgodność z wymaganiami normy, a co trzy lata przeprowadza pełny przegląd systemu zarządzania.
Co się zmienia dla Twojej firmy
Gwarantowana niezawodność operacyjna
Kontrolowane i udokumentowane procesy zmniejszają ryzyko przerw w usłudze i awarii po stronie dostawcy.
Bardziej przewidywalne czasy reakcji
Wsparcie i wdrożenie przebiegają według znormalizowanych procedur: stałe, weryfikowalne terminy, bez niespodzianek dla Twojego zespołu.
Szybsza due diligence
Certyfikat ISO 9001 Daevon ułatwia weryfikacje wymagane przez partnerów korporacyjnych, banki i administrację publiczną: mniej dokumentów do przygotowania od zera.
Trwałe zaufanie w czasie
Okresowe odnowienie certyfikatu utrzymuje standardy jakości na tym samym poziomie nawet lata po pierwszym audycie.
Certyfikowany czy nie: praktyczna różnica
| Z Daevon (ISO 9001:2015) | Dostawca bez certyfikatu | |
|---|---|---|
| Procesy | Udokumentowane, mierzone, weryfikowane co roku przez jednostkę zewnętrzną | Często nieformalne, bez niezależnej weryfikacji |
| Zarządzanie błędami | Każda niezgodność śledzona i zamykana działaniem korygującym | Rozwiązywane doraźnie, bez ustrukturyzowanego procesu |
| Kontrola jakości | Weryfikowana przez niezależną jednostkę zewnętrzną (TÜV Italia) | Zadeklarowana wewnętrznie, bez kontroli zewnętrznej |
| Ciągłość usługi | Pod kontrolą dzięki KPI i okresowym przeglądom | Brak ustrukturyzowanego systemu monitorowania |
Certyfikat ISO 9001 w formacie PDF
Dwujęzyczna wersja włosko-angielska oficjalnego dokumentu wydanego przez TÜV Italia S.r.l.
ISO 9001: najczęstsze pytania
Czym właściwie jest ISO 9001?
Co to realnie zmienia dla klienta Daevon?
Jak często odnawiany jest certyfikat?
Gdzie znajdę PDF certyfikatu?
Certyfikat Daevon obejmuje również bezpieczeństwo informacji: zobacz certyfikat ISO 27001 .
Wszystkie nasze środki ochrony opisano na stronie bezpieczeństwo i ochrona przed oszustwami .
Porównaj plany i koszty na stronie cennik .
Czy Twój dostawca płatności ma certyfikat ISO 9001?
W Daevon procesy płatnicze Twojej firmy działają w ramach Systemu Zarządzania Jakością certyfikowanego zgodnie z ISO 9001, audytowanego co roku przez niezależną jednostkę.
Chiara
Wsparcie Daevon